1. Introduction
Chez Pavage Robillard Inc. (« nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec et aux autres lois applicables en matière de protection de la vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web https://pavagerobillard.com/.
2. Types de renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :
- Nom, adresse courriel, et numéro de téléphone
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse IP, type de navigateur, et informations sur l’appareil utilisé
- Toute information que vous fournissez via un formulaire de contact ou une demande de service
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites dans cette politique.
3. Fins de la collecte
Nous recueillons vos renseignements personnels pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos demandes et fournir un service à la clientèle
- Traiter les transactions et livrer les services
- Améliorer les fonctionnalités du site Web et l’expérience utilisateur
- Vous envoyer des mises à jour pertinentes, avec votre consentement
- Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Consentement
Nous obtenons votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels, sauf dans les cas permis ou exigés par la loi. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines restrictions légales ou contractuelles.
5. Témoins (cookies) et technologies de suivi
Notre site utilise des témoins et autres technologies similaires afin d’améliorer votre navigation, analyser le trafic du site et mieux comprendre le comportement des utilisateurs. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de témoins dans les paramètres de votre navigateur.
6. Communication des renseignements personnels
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :
- Nos fournisseurs de services et partenaires qui nous assistent dans nos opérations
- Les autorités légales lorsque la loi l’exige
- D’autres tiers, uniquement avec votre consentement explicite
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation, perte ou utilisation abusive.
8. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins prévues dans cette politique, à moins qu’une période plus longue ne soit requise par la loi.
9. Vos droits selon la Loi 25
Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la rectification de vos données
- Retirer votre consentement
- Demander la suppression de vos données
- Être informé de toute utilisation automatisée ou profilage, le cas échéant
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
10. Coordonnées
Pour toute question ou demande concernant la vie privée, vous pouvez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Richard Robillard
Pavage Robillard Inc.
info@pavagerobillard.com
19 Av. du Pont, Chelsea, QC J9B 1L4
(819) 410-9699
11. Mises à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée de temps à autre pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web.
